第三十九章 危机公关（十）（1/2）
“赵姐，你前面已经看过粤城市质量监督局的连续十二年对丽芳公司产品的质量检验报告.报告上显示的清清楚楚，我们丽芳公司的产品绝对不含包括汞化物在内的任何重金属。”董勇正色说道，随后他语气一转：“当然赵姐你说的也没错，我们丽芳公司的确是怕公开这些数据招来同行的报复。如果同行们是在市场竞争中用光明正大的手段来报复丽芳公司，我们非但不怕，而且还热烈欢迎。可是不会，我们那些可敬的同行不会采用这样光明正大的手段的，他们会采用一些上不得台面的盘外招。那么以丽芳公司的能力可就无法应付了，结果就是丽芳公司没有败于市场竞争，而是败于某些不可告人的因素。”
董勇语气变得悲壮起来：“赵姐，即使如此，我们丽芳公司还是打算对消费者负责，还消费者一个化妆品的真相。于是我们丽芳公司的技术部门就组织了一场技术公关，以求研究出一种彻底的化妆品除汞技术。”
“化妆品除汞技术？”赵台第一次听说这个名词。
“对！”董勇为赵台解释道：“我们丽芳公司以前的产品虽然说在安全标准上达到了国家的质量要求，那也并不是说完全不含汞化物，而仅仅是汞化物含量不超过国家规定的标准。当然，其他一些公司合格的化妆品同样也是如此。所以化妆品的真相就是几乎所有的化妆品都含有汞化物，区别只在于含量的多少高低之分。”
看着赵台吃惊的眼神，董勇进一步解释道：“但是，合格美容产品和劣质的美容产品中间的汞化物的来源还是不同的。劣质美容产品中的汞化物为生产厂家主动添加的，而合格的美容产品中的汞化物为自然残留的。”
“可是这其中又有什么区别呢？”赵台问道。
“呵呵，劣质美容产品添加汞化物是为了达到短期的美白效果，从而营造出一种神奇的美白神话，增加其产品的销售量，代价就是对消费者皮肤的潜在破坏。而合格的美容产品则是由于生产原料中自然含有微量的汞化物，在生产工艺中无法完全剔除这些汞化物，从而残留在产品之中的，因为其含量在国家规定的安全标准之内，所以不会伤害消费者的皮肤。”
赵台点了点头，明白董勇的解释，不过她又提出一个疑问：“既然汞化物含量符合国家的安全标准的美容产品不会伤害消费者的皮肤，你们公司开发出来的除汞技术意义何在呢？”
董勇笑了一下。“赵姐，所谓‘不伤害’消费者皮肤只是一种相对意义的说法。也许在医意义上，这些在国家安全标准之内的微量汞化物不会伤害到消费者的皮肤，可是从更深的层次来看呢？汞化物毕竟是一种有害的重金属，人类的娇嫩皮肤接触到它，能不发病吗？也许安全标准的意义就在于，微量汞化物对皮肤的伤害无法用医手段检测到，期使用下来，其潜在的危害还是无法评估的。也许安全标准只是建立在短期的检测数据上的，这个期限也许是二十年，也许是三十年，但是化妆品毕竟是女人终生的伴侣，谁能拿出来四十年、五十年或者更时期的数据呢？”
董勇说道：“因此，我们丽芳公司就想在超越国家安全标准之上生产出一种彻底安全的美容产品。我们丽芳公司认为，只有彻底出去美容产品中的汞化物，才能给女性肌肤以真正的安全呵护。”
听了董勇的话，赵台激动的都想为之鼓掌，这才是一个真正为消费者考虑的负责任的生产厂家啊。此时赵台已经忘记了，面前这位丽芳公司年轻的总经理正是因为生产原料中含有大量的汞化物被中央电视台曝光才来坐在她的面前的。
“以上只是我们丽芳公司研究美容产品除汞技术的初衷之一。”董勇看着激动的赵台，心中明白自己刚才的说辞已经打动了她，于是他就不慌不忙抛出另一个话题，以将局面向更有利于丽芳公司的方面引导。
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